Реклама в интернете

Реклама присутствует везде, где бы мы не находились: на работе, в транспорте, на улице и в интернете, который занимает всё большую часть нашей жизни. Рекламное агентство «Шоколад» предлагает один из способов привлечения потенциальных клиентов, который выделяется среди однотипной назойливой рекламы — это качественный контент.

Интернет-реклама (или онлайн-реклама) — это реклама, размещаемая в сети Интернет; представление товаров, услуг или предприятия в сети Интернет, адресованное массовому клиенту и имеющее характер убеждения.

Какой бывает онлайн-реклама?

Интернет-рекламу делят на виды по тому же принципу, что и традиционную – по используемым носителям. Различают продвижение:

• Контекстное: объявления показываются только тем посетителям, которые интересуются конкретным товаром.
• Баннерное: объявления размещаются на графических носителях, которые находятся на различных ресурсах.
• Тизерное: тизер состоит из текста и привлекательной картинки. Размещается на разных ресурсах.
• Вирусное: интригующие видеоролики или посты, которые чаще всего распространяются посредством соцсетей. Этот маркетинговый метод основан на принципе сарафанного радио.

Контекстная реклама

Является одной из разновидностей Интернет-рекламы, особенность которой заключается в том, что рекламные объявления на сайтах показываются в соответствии с их содержанием (контекстом). Эту рекламу можно использовать как единственный инструмент для привлечения клиентов в Интернете, так и комбинируя его с другими типами.

Если есть желание добиться максимальной отдачи от рекламного бюджета, но компания не располагает достаточными знаниями и опытом — лучше всего обратиться в агентство, настройкой и ведением рекламы в которой занимается профессиональный директолог (специалист по контекстной рекламе).

Виды контекстной рекламы

Поисковая реклама: появляется после того, как человек нажимает кнопку «найти», введя свой запрос в строку поиска. Поисковая реклама точно соответствует запросу пользователя, а деньги от её размещения оплачиваются в сеть контекстной рекламы (Яндекс или Google). Реклама в поиске имеет свои престижные, и, соответственно, более дорогие места, а также позиции, где она стоит не так дорого, но и её потенциальная эффективность в таких местах ниже.

Тематическая реклама: особенность её заключается в том, что половину от стоимости клика берет себе рекламная сеть, а вторую часть от стоимости клика получает вебмастер — создатель сайта, на котором транслируются рекламные объявления. Эти объявления могут быть как схожими по тематике (близкими к контексту страницы), так и отличаться от неё. Такая особенность настройки рекламной кампании называется «поведенческий таргетинг». Если он отключен, то, на сайте будут показываться только объявления, соответствующие его содержанию. Если поведенческий таргетинг включен, то посетитель сайта увидит те объявления, темы которых он запрашивал ранее в поисковике.

Преимущества контекстной рекламы

• Точное попадание в целевого посетителя. Пользователь сам ищет те товары и услуги, которые показываются в объявлениях (это выгодно как для рекламодателей, так и для посетителей поисковых систем);
• Быстрая отдача от рекламы. Вы запускаете рекламную кампанию и уже в течение нескольких часов получаете первые заявки (продажи);
• Минимальный рекламный бюджет. Вы можете начать рекламироваться с бюджетом от 300 рублей. Контекстную рекламу можно использовать как отдельно, увеличив количество средств на нее, так и в комплексе с другими инструментами (баннерами, seo-статьями, тизерной рекламой);
• Гибкость в настройке рекламной кампании. Большим преимуществом здесь является гибкость настройки объявлений с учетом вашего бюджета, географии, времени суток и других параметров для достижения максимального эффекта;
• Мощная аналитика. После проведения рекламной кампании, вы будете располагать всеми необходимыми данными по ее эффективности и сможете «докрутить» любые настройки, чтобы в дальнейшем получать более высокие результаты;
• Релевантность (соответствие) интересам пользователя. Контекстная реклама поможет вам сориентироваться в огромном количестве предложений на интересующую тему;
• Удобный формат восприятия. Никаких всплывающих окон, раздражающих звуков и мигающих картинок на весь экран. Аккуратные, приятные для восприятия, краткие рекламные объявления — всё это делает такой тип рекламы одновременно эффективной и ненавязчивой;
• Информативность. Несмотря на свой компактный размер, контекстные объявления обладают всеми необходимыми составляющими для донесения нужной информации: картинкой (пиктограммой), основным смысловым заголовком, пояснением и ссылкой, ведущей на сайт рекламодателя.

Недостатки контекстной рекламы

• Кратковременность действия. Быстрый эффект от такой рекламы длится недолго, все время требуется пополнять рекламный бюджет и корректировать настройки рекламной кампании. Это особенно заметно в сравнении с SEO-продвижением, которое позволяет обеспечить стабильный поток трафика в течение долгого времени;
• Опасность перерасхода бюджета при неправильной настройке. При неверных настройках рекламной кампании высока вероятность потери денег;
• Бесполезность использования в некоторых сферах бизнеса. Контекстная реклама — это хороший маркетинговый инструмент в Интернете, но иногда даже он оказывается бесполезным. Есть ниши в бизнесе, в которых такая реклама не будет работать. Это крупные продуктовые сети, нефтяные и газовые монополии, а также все другие сферы бизнеса, где клиенты покупают товары или услуги по рекомендациям или ищут их исключительно в оффлайне.

От чего зависит стоимость контекстной рекламы

Одним из важнейших показателей при использовании контекстной рекламы является стоимость клика. Стоимость клика — это цена, которую платит рекламодатель за переход (клик) по своему объявлению. На стоимость клика напрямую влияют:

• Ниша, в который размещается контекстная реклама. Например, традиционно дорогими и конкурентными нишами считаются: бизнес, финансы, медицина, строительство. Ниши с низкой конкуренцией — хобби, развлечения, дешевые товары (ширпотреб) со средней ценой за единицу товара от 100 до 1 000 рублей. Обратите внимание, что контекстные объявления в той или иной нише показываются по принципу аукциона. То есть, кто больше заплатил за своё объявление, того и будет продвигать поисковик на самые кликабельные (эффективные места). Стоимость контекстной рекламы в данном случае складывается из совокупной цены за все клики вашего рекламного бюджета;
• Способ настройки рекламной кампании. Обычно системы контекстной рекламы при создании рекламной кампании по умолчанию предлагают вам воспользоваться стратегией «максимальной эффективности». Это означает, что ваши объявления будут транслироваться на самых дорогих местах в поисковой выдаче и появляться там, где вероятность перехода по ним самая высокая. Соответственно, и стоимость клика будет при этом максимальной. Это не всегда оправдано, так как за те же деньги можно получить большее количество переходов, просто оптимизировав настройки рекламной кампании при её создании.

Медийная реклама

Медиа (англ. media) в рекламе — это текстовая, звуковая и графическая информация, призванная привлечь внимание целевой аудитории к рекламным материалам как с помощью традиционных носителей, так и за счёт новых средств коммуникации — цифровых и сетевых технологий.

Главное преимущество медийной рекламы в интернете по сравнению с традиционными формами — это более чёткое таргетирование или ориентация на целевую аудиторию, так как показ видеоролика или рекламного баннера можно подобрать в соответствии с тематикой площадки, географическому положению пользователей, времени демонстрации и пр. Кроме того, рекламные блоки часто демонстрируются потенциально заинтересованным посетителям. Опция ретаргетинга (англ. retargeting — перенацеливание) позволяет «возвращать» пользователей на уже просмотренные ими рекламные страницы. Ещё один плюс интернет-рекламы — развлекательный, интерактивный характер.

Виды медийной рекламы

Чаще всего «медийка» ассоциируется с дисплейной рекламой (display ads), так как она ориентирована на зрительное восприятие, но по сути, медийная реклама в интернете — это вся совокупность визуальных и звуковых рекламных материалов, среди которых, помимо баннерной медийной рекламы можно выделить еще видеоролики, брендирование и текстово-графические блоки.

• Баннеры: статичные или интерактивные, состоящие из нескольких слайдов графические блоки в формате jpeg, gif, png или swf с оплатой за время, количество показов на сайте (PPV) или кликов на объявление (PPC). Этот вид медийной рекламы еще называют тизерной (анг. teaser — дразнилка), так как в отличие от контекстных объявлений, для неё не характерная высокая информативность или перегруженность деталями: рекламодатель в первую очередь хочет, чтобы его заметили. Интрига, привлекательный дизайн, правильное размещение — вот основные составляющие успешной баннерной рекламы. Помимо стандартных баннеров, расположенных в заданном месте страницы и имеющих строго определенный размер (240×400, 600×90, 728×90, 120×300, 160×600, 468×60 px и др.), существуют более современные тизеры:
• «Растяжки» (topline): рекламные блоки, располагающиеся над основным содержанием страницы и названные так по аналогии с уличными баннерами-растяжками из искусственного полотна для наружной рекламы. Высотой до 90 px, баннеры topline занимают всю ширину окна браузера, при изменении размеров которого они растягиваются или сжимаются.
• Ричмедиа (rich-media): «богатые» рекламные flash-баннеры, которые открываются поверх содержимого страницы и могут быть сопровождены звуком и анимацией. Этот вид медийной рекламы позволяет сделать рекламное объявление более интересным за счёт своей интерактивности, однако, это довольно агрессивный способ продвижения продукта, который нравится далеко не всем пользователям.
• Поп-андер (pop-under): рекламный модуль, при нажатии на который в новом окне браузера открывается страница с рекламным содержанием. Цель такого модуля — обратить внимание аудитории на рекламное сообщение уже после закрытия просматриваемой веб-страницы. Тем не менее, в некоторых случаях (особенно при звуковом сопровождении) такая реклама может раздражать посетителей.
• Баннеры-«расхлопы» (screenglide/expandable): шаблон рекламы, когда используются два flash-ролика: один для баннера обычного размера, а другой — для развертывания до 100%-го размера окна (full screen). «Расхлоп» баннера происходит при наступлении события: наведении курсора мыши, клике или в заданный момент анимации.
• Баннеры-имитации (например, VK message): представляют собой всплывающий в нижней левой или правой части страницы баннер, размером напоминающий сообщение в социальных сетях, на сайтах знакомств и пр. Этот формат не раздражает пользователей, при этом хорошо привлекает внимание за счёт эффективного подражания.

Видеореклама

Видеореклама — это относительно новый вид медийной рекламы в интернете, связанный с широким распространением видеоконтента в сети и его высокой популярностью у пользователей. Такие видеохостинги как YouTube, Vimeo, Rutube, VideoClick, Imho и крупные видеоресурсы (новостные, соцсети и пр.) — это отличная площадка для размещения рекламы.

В видеоплеере ведется подсчет событий, и началом показа видеобаннера pre-roll считают наступление события «ролик загружен» (impression). Прероллы — это самый известный тип видеорекламы, но также существуют и другие её разновидности.

• Прероллы (pre-roll): рекламные видеоролики, которые проигрываются до начала просмотра пользователем выбранного контента. В отличие от телевизионной рекламы, они занимают не более 10-15 секунд, так как сами видео в интернете длятся обычно только несколько минут. У зрителей часто есть возможность отключить рекламный ролик (skip the ad) по прошествии 5 секунд, однако согласно данным VideoNuze, почти половина пользователей смотрят рекламу до конца, даже если они могут её пропустить.
• Мид-роллы (mid-roll) и построллы (post-roll): рекламный материал, который показывается зрителям в середине (midpoint) и в конце (complete) просмотра видео соответственно. Некоторые рекламодатели, особенно если видео длится дольше обычного (фильмы, записи передач и пр.), могут запускать показ рекламного видеобаннера намного чаще, например, по прошествии каждой четверти просмотра или при нажатии на паузу.
• Оверлей (overlay): форма видеорекламы, которая стоит немного особняком от вышеперечисленных, т.к. представляет собой графический баннер, но показываемый во время проигрывания видео. Обычно он расположен в нижней третьей части видеоокна.

Любая видеореклама, так же как и баннерная, сопровождается ссылкой (url) перехода на сайт или лендинг рекламодателя, кроме того, если тип контента — изображение или flash, то обязательно указывается длительность показа рекламного материала (чч:мм:сс).

Брендирование

Является самым дорогостоящим видом медийной рекламы в интернете, который могут себе позволить только крупные и известные компании с солидным рекламным бюджетом. Главной целью брендирования является имиджевое продвижение бренда, а также привлечение внимания целевой аудитории к важным событиям, например, рекламные акции, премьера фильмов, день рождения компании и пр.

Эффект достигается за счёт использования фирменных, легко узнаваемых элементов бренда заказчика в дизайне самой рекламной площадки, поэтому брендирование проводится только на популярных сайтах.

Среди распространенных приёмов — раскраска строки поиска, создание рекламной вкладки, замена курсора на интерактивный рекламный объект, единая концепция рекламных баннеров и пр. Примером брендирования может быть и создание уникальной подложки сайта.

Этот вид медийной рекламы обычно привязан по срокам к какому-либо событию и оплачивается за всё время показа. Креативное брендирование всегда привлекает внимание людей, при этом не вызывая раздражения, но для разработки качественной рекламной кампании подобного типа требуется участие настоящих профессионалов.

Текстово-графические блоки

Этот вид медийной рекламы отличается от баннерной тем, что представляет собой информационное сообщение и больше похож не на рекламу, а на рекомендацию редакторов сайта и вызывает большее доверие у посетителей.

Текстово-графические блоки намного проще в плане изготовления и не требуют больших финансовых затрат на замысловатый дизайн, но при этом из-за соответствия тематике сайта и наличия призывающих слов и CTA-элементов они отлично справляются с поставленной задачей — привлечением внимания целевой аудитории к рекламному предложению.

SMM-продвижение

SMM (Social Media Marketing) — инструмент интернет-маркетинга по привлечению потребителей через социальные сети.

Социальные сети дают возможность общаться с потребителями в неформальной обстановке на разнообразные темы. Все, что для этого необходимо — создать интересный для пользователей контент на тему вашего продукта (компании).

SMM позволяет компании построить более тесные взаимоотношения с клиентом, завоевать их доверие, поэтому важно не только привлекать пользователей из социальных сетей на ваш сайт или в магазин, но и совершать обратное действие — переводить покупателей в социальные сети.

Преимущества SMM-продвижения

• Низкая стоимость;
• Большой охват;
• Отсутствие навязчивости;
• Вирусный эффект.

Недостатки SMM-продвижения

• Низкая ориентация на продажи;
• Излишняя открытость в случае с негативными ситуациями может сыграть злую шутку;
• Сложность осуществления контроля;
• Необходимость постоянной работы с социальной сетью.

Задачи SMM-маркетинга

• Привлечение дополнительного трафика на сайт, а также новых потребителей в магазины;
• Завоевание лояльности клиентов, ведь вы теперь «дружите» в социальной сети;
• Повышение узнаваемости бренда и компании;
• Улучшение имиджа компании в глазах потребителей. Вы всегда готовы поддержать потребителя и ответить на его вопросы, открыто на страничке в социальной сети;
• Продажи. Да, в социальной сети можно продавать, главное найти правильный подход к SMM.

Таргетированная реклама в социальных сетях

Слово таргетинг произошло от английского «target», что в переводе на русский означает «цель, нацеливание». Таргетинговая реклама — нацеленная на определенную аудиторию (целевого потребителя) реклама. Таргетинговая реклама позволяет целенаправленно воздействовать на определенные группы потребителей.

Преимущества таргетированной рекламы

• Возможность персонализации рекламного объявления
• Охват исключительно целевой аудитории
• Широкий выбор каналов распространения таргетинговой рекламы
• Возможность контроля эффективности
• Каналы и виды таргетинговой рекламы

Недостатки таргетированной рекламы

• Высокая стоимость одного контакта
• Модерация объявлений ресурсами
• Необходимость постоянного обновления рекламного сообщения
• Необходимость индивидуальной настройки для каждого ресурса

В зависимости от параметров настройки целевой аудитории, объявления выделяют следующие виды таргетинга:

• Таргетинг по интересам или контекстная реклама;
• Территориальный, когда мы настраиваем географический район, для которого будет отображаться объявление;
• Таргетинг по темам. В этом случае выбирается ресурс, на котором будет отображаться реклама;
• Таргетинг по поведению пользователя. Это новое направление таргетинговой рекламы, которое позволяет настроить таргетинг таким образом, чтобы объявление отображалось только у тех пользователей, которые ранее уже интересовались вашим товаром (задавали подобные поисковые запросы, посещали сайты вашей тематики). Применение таргетинга по поведению пользователя стало возможным благодаря развитию браузеров и появлению возможности слежения за пользователем в интернете с помощью cookie-файлов.
• Выбор временного промежутка отображения объявления — ещё один вид таргетинга. Данная настройка позволяет выбрать время суток, дни недели отображения рекламы;
• Таргетинг по количеству показов.
• Демографический таргетинг позволяет отбирать целевую аудиторию исходя из демографических параметров: пол, возраст, семейное положение и другие.

Механизм работы таргетинговой рекламы

Самое важное в работе таргетинговой рекламы — получение наиболее полной информации о каждом пользователе. На основе этой информации система и будет принимать решение о показе вашего рекламного объявления. Именно поэтому самым распространенным каналом применения таргетинга стали социальные сети, в которых пользователи добровольно предоставляют свои личные данные при регистрации.

Настройка таргетинга

Процесс создания таргетинговой рекламы на различных ресурсах схож.

Шаг 1. Создание портрета целевого потребителя. Прежде чем перейти к созданию самого объявления, необходимо провести анализ поведения пользователя в сети, выявить его интересы и предпочтения. Чем больше информации получено о целевом пользователе, тем точнее и эффективнее будет таргетинговая реклама.

Шаг 2. Выбор изображения для объявления. У каждого ресурса есть допустимые параметры изображения для объявления. Важно, чтобы изображение было высокого качества.

Шаг 3. Настройка параметров целевого пользователя (пол, возраст, география, интересы).

Шаг 4. Создание яркого заголовка и текста объявления. Тест должен быть коротким и передавать суть сообщения.

Шаг 5. Выбор стоимости и способа оплаты таргетинговой рекламы. Два варианта: оплата за клики и оплата за показы.

Ретаргетинг

«Ретаргетинг» предполагает демонстрацию объявления только тем пользователям, которые уже были ознакомлены с продуктом (ранее посещали сайт, смотрели рекламу товара, просматривали товар в интернет-магазине). Ретаргетинг позволяет вернуть ушедшего без покупки потребителя, напомнив ему о продукте. Реализуется данный инструмент, как правило, в виде баннерной рекламы на различных интернет-ресурсах, которые посещает пользователь после просмотра сайта.

Механизм работы ретаргетинга прост: на сайт встраивается специальный код, который реагирует на посещение пользователем определенных страниц сайта (например, страница с описанием товара). Информация о том, что пользователь посетил целевую страницу, сохраняется в браузере (в виде кода) или напрямую направляется на сайты, где зарегистрирован пользователь (социальные сети). При посещении пользователем сайтов, где настроена ретаргетинговая реклама, эти сайты считывают код посещения целевой страницы и демонстрируют пользователю рекламу товара, который недавно был просмотрен пользователем.

Онлайновые техники принципиальным образом дополняют офлайновые, и одно без другого полноценно работать не будет. Сочетание онлайн+офлайн рекламы является одним из самых эффективных способов для увеличения потока клиентов. Так как при данной комбинации бренд присутствует и в виртуальной, и в реальной жизни целевой аудитории.

Мы стремимся к длительным отношениям, с глубоким погружением в бизнес клиентов и заботой об их интересах. Это наш способ находить точные, красивые и своевременные решения, которые работают и приносят прибыль!